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【突撃取材第二弾】エン婚活エージェントのコンシェルジュが超有能だった!

エン婚活エージェントはとても低コストで1年以内の成婚を目指す、オンラインの結婚相談所です。独身証明書100%提出ですので安心でき、婚活をサポートしてくれる専任のコンシェルジュもサポートしてくれますよ。今回はそんなエン婚活エージェントの間宮社長への取材記事第二弾!気になるコンシェルジュについて徹底的に聞いてきました!

エン婚活エージェント取材記事第二弾!

エン婚活エージェント エン婚活エージェント取材記事第二弾!

エン婚活エージェントは「結婚相談所を、もっと始めやすく、もっと便利に」をコンセプトに掲げる結婚相談所です。
特徴は以下の通り!

  • 圧倒的な低価格
  • 全額返金保証(条件あり)
  • 専任のコンシェルジュが婚活をサポート
  • 独身証明書100%提出だから安心できる

安い費用で結婚相談所を利用したい」「オンラインで時間のある時に活動したい」といった方におすすめです。

エン婚活エージェントの公式ホームページをチェック

そんなエン婚活エージェント取材記事、第二弾
今回はコンシェルジュのサポートについて詳しく聞いてみました!

活動の流れについて聞いた第一弾はこちら!↓

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コンシェルジュについて詳しく聞いてみた!

Q. そもそもコンシェルジュって何ですか?

エン婚活エージェント Q. そもそもコンシェルジュって何ですか?

A. コンシェルジュとは会員様の婚活をサポートし、結婚後の幸せへと導くアドバイザーです!
具体的なサポートは、

・プロフィールや写真のアドバイス
・デートプランの相談
・デート当日の服装、会話等のアドバイス
・その後のフィードバック
・交際中のお相手に関する相談
・プロポーズの相談

など多岐に渡ります!

例えば「なかなかファーストコンタクトのオファーが来ない」といった場合には、プロフィールや写真の見直しをアドバイスさせて頂くといった感じです。
交際中も、例えばお相手が今どういう気持ちなのか、お相手のコンシェルジュを通して確認し、真剣交際やプロポーズの後押し・おせっかいをさせて頂いています。
婚活について何でも話せる相談役と考えてください。

−−なるほど、頼れるコーチのようなものですね!−−

その通りです!
今まで成婚退会された会員様を見ていると、コンシェルジュのサポートを積極的に活用していた方は婚活が上手く進んだケースが多いように感じられます。

成婚率トップクラスのパートナーエージェント社のノウハウを駆使しているため、婚活に関する知識もカウンセリング力もバッチリ備わっています!
安心していつでもご相談ください。

Q. コンシェルジュの教育・研修はどのように行われているのでしょうか?

A. 主に次の2つの方法でコンシェルジュの質を維持しています。

200時間の事前研修と定期研修
・会員様にアンケートを実施し、データから課題を発見する

パートナーエージェント社主催の200時間に及ぶ研修への参加により、コンシェルジュのレベルを高い水準に保っています!
加えて定期的にフォローアップの研修も行い、会員様から寄せられたアンケート結果から課題の早期発見・早期解決を実践しています。

−−200時間!それはすごい安心感がありますね!...でもやっぱりトラブルとかもあるんじゃないですか?−−

もし万が一会員様に何かご迷惑をお掛けすることがあれば、もちろんしっかりと改善に向けて取り組ませて頂きます。

例えばコミュニケーションに問題があった場合、お電話の内容を録音させて頂いていますのでそちらを分析し、会社全体で協議しコンシェルジュにフィードバック、改善へと繋げていくなど。
安心して快適にご利用頂けるよう、努力は惜しみません!

本当にしっかりとコンシェルジュの教育を行なっているんですね!
これなら安心して頼ることが出来そうです。

Q. コンシェルジュが婚活を全て進めてくれるんですか?

A. 婚活を進めるのは会員様自身で、コンシェルジュはそのサポートを行います。

コンシェルジュが全てを決めてそれを行って頂くというようなことは無く、「こうしなさい」と言われることもありません。

コンシェルジュはあくまでも会員様の意思決定をサポートさせて頂く立場になります!

コンシェルジュはサポーターで、婚活の主役は自分ということですね!

Q. コンシェルジュとの距離感はどのくらいですか?

エン婚活エージェント Q. コンシェルジュとの距離感はどのくらいですか?

A. 近すぎず遠すぎず、会員様に応じて丁度いい距離感を保つように気を配っています。

基本的に定期面談などは無く、困った時にはいつでもコンシェルジュに相談してくださいというスタンスです。
ですので自分のペースで進めたいという方にグイグイお声掛けをすることも無ければ、サポートが必要な方をそのままにするなんてこともありません! 

一人一人にあった距離感、温度感を大切にサポートさせて頂きます。

あまり干渉されたくない方も、全面的にサポートして欲しいという方も、これならストレスなく活動できそうです!

Q. いつでも対応してくれますか?

A. 営業時間内であればいつでも対応致します。

不安に思ったり困ったことが起きた場合、その場でお電話を頂くかメールを送って頂ければ、コンシェルジュが迅速に対応させて頂きますよ。
ご安心ください!

困った時にすぐ相談できるのはとても心強いです。
このスピード感は直接出向く必要のある対面カウンセリングにはないメリットと言えますね!

Q. 混み合っていることはありますか?

A. 基本的に混んでいることはありません!

しかしコンシェルジュが休みの日もあるので、2営業日以内には必ずお返事させて頂くようにしています。

電話であれば基本待ち時間ゼロで相談できるということですね。
面談のためにスケジュールを組む必要もありませんから、いつでもスムーズにサポートを受けられるのはありがたいです!

Q. 相性が合わない時はどうすれば?

エン婚活エージェント Q. 相性が合わない時はどうすれば?

A. コンシェルジュと会員様の相性が合わない場合は、もちろん変更が可能です。

それならタイプの違う人に当たってしまっても大丈夫ですね、安心です!

Q. オンラインだとなかなか信頼されるのは難しいのでは?

A. 信頼して頂けるよう100%の努力をして参りますが、最終的にオンラインの結婚相談所が合うか合わないかは会員様の好みに寄るところが大きいと思っています。

東京限定ではありますが相談カウンターも設けていますので、「自分のコンシェルジュと一度は会ってみたい!」という方は是非ご来店ください!
またそのようにオンラインだから不安だと感じても、オンラインだからこそのメリットも感じて頂けるよう努力しております。
自分のペース、ご都合の良い時間に合わせて婚活ができるように、コンシェルジュからのサポートだけではなくオンライン講座を通して婚活のアドバイスをさせて頂いています。

なるほど、相談カウンターもあるんですね!
オフラインでもコンシェルジュに会ってみたい方は利用してみるといいかもしれません。

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オンライン講座についても聞いてみた!

Q. 先ほどのお話にありましたが、オンライン講座とは何ですか?

エン婚活エージェント Q. 先ほどのお話にありましたが、オンライン講座とは何ですか?

A. オンラインでいつでもどこでも婚活や結婚後の生活に必要な知識を学ぶことができる動画サービスです!

オンライン動画講座では自身の良さを引き立てるための「自分磨き」、お相手とのコミュニケーションを見直せる「パートナーシップ磨き」の2テーマに沿った学習動画を提供しており、自分のペースで必要なものだけ学習することができますよ。

セミナーやマナーアップ講座にわざわざ通うことなく、自分の好きな時に勉強できるんですね!
セミナー代も浮くし、移動の手間もないとは...!素晴らしいです!

Q. どんな講座がありますか?

A. 大きく「出会いから成婚」までのフェーズと「結婚後」フェーズに分けた動画を、全部で約50種類用意しています!

具体的には次のような講座になります。

エン婚活エージェント Q. どんな講座がありますか?
出典:en-konkatsu.com
エン婚活エージェント Q. どんな講座がありますか?
出典:en-konkatsu.com

婚活をする上で気になる点を一通り網羅していてとても便利ですね!

結婚後の幸せにフォーカスした講座があるのもポイント高いです!

Q.なぜオンライン講座を提供しているのですか?

A. エン婚活エージェントでは「結婚後の幸せ」を一番重要視しています。
結婚はスタートであってゴールではないので!

しかし先ずは成婚を目指すところですので、結婚についての学習の場を提供できればという思いで「結婚できるよう自分磨き」と「結婚後幸せに暮らすための前知識」の両軸で講座作りを進めました。

結婚しても夫婦間には育ってきた環境や価値観等の違いがありますから、そのズレをあらかじめ認識して対処するための知識を得るのも大きな目的です!

結婚について学習する機会を提供してくれているということですね。
婚活だけでなく成婚後まで視野に入れてサポートしてくれるなんて...!感動しました!

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間宮社長からのメッセージ

エン婚活エージェント 間宮社長からのメッセージ

エン婚活エージェントでは始めやすく、圧倒的な低価格で高品質のサポートをご提供させて頂いております。
全額返金保証も整っておりますので、万が一の場合のリスクも最小限に抑えられますよ。

つまり婚活をスタートする環境がバッチリ整っているということです!

「結婚する」という目標を達成するために、「まずはやってみる」ということが大切なのではないでしょうか。
初めて結婚相談所をご利用される方も、他のサービスをご利用したことがある方も、「結婚相談所」というサービスに壁を感じられている方も、是非お気軽にエン婚活エージェントをご利用ください!

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まとめ

エン婚活エージェント

エン婚活エージェント

  • 登録料10,584円、月会費12,960円
  • 1カ月無料体験プランあり
  • 条件から相手を紹介してもらう形式
  • 専任コンシェルジュによるサポート
  • デートの日時・場所調整をしてくれる
  • オンライン動画講座見放題
公式ホームページ

エン婚活エージェント取材記事第二弾はいかがでしたでしょうか!
第一弾に引き続きとても詳しくご説明頂き、エン婚活エージェントそしてコンシェルジュの魅力がよく分かったのではないでしょうか。
間宮社長、取材へのご協力ありがとうございました!

今回の取材のまとめは以下の通りです。

  • コンシェルジュは婚活のコーチみたいな存在
  • いつでも電話とメールで対応してくれる
  • 婚活の主役はあくまで自分!
  • オンライン講座でいつでも自分磨きが可能
  • エン婚活エージェントは「結婚後の幸せ」までサポートしてくれる

コンシェルジュはかなり細かいことにも相談に乗ってくれるそうなので、会員の方はガンガンコンシェルジュを頼っていくと良いと思いますよ!

今回の取材を通して、婚活会議編集部がエン婚活エージェントをおすすめしたい人は以下のような人です!

  • 自分のペースで婚活を進めたい人
  • 忙しくてなかなか結婚相談所の店舗へは行けない人
  • なるべくリスクを抑えて婚活を始めたい人
  • 効率的な活動が好きな人
  • オンライン結婚相談所でもコンシェルジュのサポートを受けたい人

取材第一弾で聞いた圧倒的なコスパは、なるべくリスクを抑えて結果が欲しい人にぴったりですし、婚活したいけど忙しくて店舗に向かえない人もエン婚活エージェントなら問題がありません。

結婚相談所を検討されている方!エン婚活エージェント、良いですよ!

最終更新日: 2018-10-02

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エン婚活エージェント 取材

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