タップルで通知が来ないときの対処法とは？通知内容と設定変更方法など
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目次
タップルの基本的な通知設定方法
タップルを利用していると、何かの拍子に通知がこなくなることがあります。
そこで本記事ではタップルの通知がこない時の対処法や設定方法などについて解説していくので、通知関係で困っている人は参考にしてみてください！
まずはタップルの基本的な通知設定についてです。
アプリインストール時は全ての項目の通知がオンになっていますが、通知設定によってオンとオフを切り替えられるので、受け取りたい項目・受け取りたくない項目を分けるようにしておくと利便性が上がります！
iPhoneの場合
設定方法はスマートフォンによって違うので、ご自身が使用している端末についてある程度知っておくとつまずくこともありません。
まずはiPhoneのアプリの設定についてです。
1.アプリ版タップルを起動する
2.画面下部の「マイページ」をタップする
3.画面上部の歯車マークをタップする
4.通知設定を全てOFFまたは、個々に設定(右側のマークが白く表示された状態)する
5.アプリを終了させる
6.アプリを再起動して、通知設定を再度ON(右側のマークが赤く表示された状態)にする
これで通知の設定が完了します。
Androidの場合
Androidのタップルも、iPhoneとほとんど変わりなく設定できます。
1.アプリ版タップルを起動する
2.画面下部の「マイページ」をタップする
3.画面上部の歯車マークをタップする
4.通知設定を全てOFFまたは、個別に設定(右側のマークが灰色で表示された状態)する
5.アプリを終了させる
6.アプリを再起動し、プッシュ通知設定を再度ON(右側のマークが赤く表示された状態)する
これでAndroidの通知設定は完了です。
タップルで設定できる通知内容7選
タップルを利用しているとマッチングしたりメッセージを受け取ったりと、様々なやり取りが生まれます。
ただ、タップル上の出来事をすべて通知できるというわけではありません。
タップルで設定できる通知内容には、7つあります。
内容によって通知のオンオフを切り替えることができるので、自分の好みに合わせてカスタマイズするようにしましょう。
| 通知内容 | 通知タイミング |
|---|---|
| ①マッチング成立通知 | マッチングが成立した時 |
| ②スーパーいいかも通知 | スーパーいいかもをもらった時 |
| ③おでかけに関する通知 | 「おでかけ」で誘いを受けた＆マッチングの成立 |
| ④メッセージ受信通知 | 相手からメッセージを受信した時 |
| ⑤ きっかけキャンディ受信通知 | アイテムを受けとった時 |
| ⑥いいかも通知 | 相手から「いいかも」をされた時 |
| ⑦ふたりのヒミツ通知 | 「ふたりのヒミツ」の投稿をした時 |
タップルの通知【1】マッチングの成立
マッチングが成立した時に通知を設定できます。
連絡がこないか、相手がメッセージを待っている状態です。
早めにメッセージを送る事で、相手は自分に興味を持ってくれている事を感じやすく、誠意も伝わります。
ぜひ通知設定をしておきたいところですね。
タップルの通知【2】スーパーいいかもをもらったとき
タップルには、メッセージを添えて送る事が可能な、スーパーいいかもがあります。
通常のいいかもより、手間がかかりますので本気度が伝わりやすいです。
スーパーいいかもを送ってきた相手は、できるだけやりとりをしたい可能性が高いですよ。
チャンスなので通知設定して早めに対応してみましょう。
タップルの通知【3】「おでかけ」で誘いを受けた＆マッチングの成立
「おでかけ」機能では、マッチング成立しなくとも相手の希望に合わせてお誘いをする事ができます。
誘いを受け、双方の同意が得られるとマッチング成立となって、デートが可能です。
「いつどこで食事をしたい」などと具体的に書かれている人が多いことから、誘いのマッチングが成立してからのスピードが肝心となります。
おでかけを積極的に取り入れたい方は、ぜひ通知設定をしておきたいところです。
タップルの通知【4】メッセージの受信
マッチング成立後、気になった相手とメッセージのやりとりが可能となります。
メッセージのやりとりでは、即レスをする事が交際に発展する重要なポイントの1つです。
自分に興味がある事を相手に伝えやすくなるため、真剣さをアピールできます。
マッチング後のメッセージの流れをスムーズにするためにも、通知設定しておく事がおすすめです。
タップルの通知【5】きっかけキャンディの受信
アプリ内で購入可能なアイテムの中に、「きっかけキャンディ」があります。
相手に送る事で自分のメッセージが上位表示され、目に留まりやすくなるアイテムです。
きっかけキャンディを受信すると、相手が脈ありな可能性が高いですから、とても分かりやすいですね。
タップルの通知【6】相手から「いいかも」をされたとき
タップルにて相手からいいかもをされた時に通知する事が可能です。
いいかもを受け取った後、同意すればマッチング成立となります。
会員は多数存在するので、早めに対応する事がおすすめです。
ただし現在はAndroidアプリ限定で通知設定をすることが可能となっています。
タップルの通知【7】「ふたりのヒミツ」の投稿
ふたりのヒミツとは、事前に設けられた質問に回答する事で、お互いの価値観や共通点を深く知る事ができます。
マッチングが成立した方とだけ可能なサービスです。
お互いが同じ質問に回答することで内容を見ることが可能なため、一体感も生まれやすいですよ。
ただし、現在はAndroidアプリ限定で通知設定が可能となっています。
タップルの通知が来ない！不具合があったときの4つの対処法
通知設定は完了したのに、タップルの通知がこない状態だと不安になりやすいです。
通知が何もない時や、通知を受け取ったのに通知バッジが消えない場合は、端末かアプリの不具合の可能性があります。
不具合があった場合は、4つの対処法がありますので、問題に合わせて対応してみてください。
①スマホを再起動させてみる
1度アプリ内の通知設定を全てオフ(白色)にしてから、スマホを再起動すると直ることがあります。
パソコンやその他機器で、不具合が起こった場合に再起動して復帰を図るのと似ています。
②スマホの通知をオンにする
スマホを再起動しても、アプリの通知をオンにしてもなおらない場合、スマホ自体の設定に問題がある場合があります。
端末側の設定で、アプリからの通知を一括オフにしているケースです。
すると、アプ側の通知をオンにしても通知がこないことになります。
AndroidもiPhoneもほとんど同じ流れで、スマホの通知をオンにできます。
1.端末のホーム画面で「設定」をタップする
2.「通知」をタップする
3.「タップル」のアイコンをタップする
4.「通知を許可」にチェックが入ってない場合は、チェックを入れる
これで端末側の通知をオンにすることができます。
③省電力モードor機内モードになっていないか確認する
スマホの省電力モードや機内モードで、通知を自動的にオフにしている状態です。
結果、通知が届かないことに繋がります。
スマホの設定にて、省電力または機内モードではないか確認するとよいです。
また、モバイルデータ通信がオフになっていると、データ通信自体がされていない状態のため、通知が届かないことがあります。
④アプリを1度アンインストールしてみる
以上の方法を試しても、通知がこない場合は、アプリ側に問題のある可能性があります。
アプリを一度アンインストールし、再度ログインする必要があります。
ただし、アンインストールする方法は最後の手段です。
アンインストール後にログインする際や、直らない場合にカスタマーセンターへ問い合わせを行う際は、 IDとパスワードが必須となります。
紛失しないよう、IDとパスワードを事前に控えてから実行しましょう！
通知がこない！？タップルの通知がない時の理由
タップルから通知がない場合、いくつかの理由があります。
「なぜだろう？」と不安になりますよね。
通知がこない事象もありますので、詳しくお伝えしていきます。
1．「メール通知」ができるのはブラウザ版のみ
ブラウザ版のタップルでは、「メール通知」が可能です。
ただし、アプリをインストールしてログインすると、自動的にプッシュ通知に切り替わります。
よってメール通知は使用できなくなりますので、注意が必要です。
2．ブロックや通報、スクショをされても通知は来ない
タップルでは、相手をブロックしてやりとり自体をできなくする事が可能です。
明らかに発言等に問題があれば、通報もできるようになっています。
ブロックや通報をしたことで、相手に通知がいくことはありませんし、自分がされた場合も誰が行ったのか分からないようになっています。
これは相手にバレることなく安心してサービスを受けることができる設計によるものです。
また、スクショをした場合も通知は来ません。モラルに沿って利用しましょう。
3．相手が退会しても通知は来ない
相手が退会した場合も通知は来ないです。
つまり、いきなりやりとりが途切れることがあります。
事前に退会することを伝えてほしい気持ちは分かりますが、強制退会となった場合も同様に通知は来ないので配慮が大事です。
4．チャンスタイムの通知は来ない
タップルでは、チャンスタイムといって、一定時間いいかもを送り放題になるイベントが発生します。
イベントはランダムに発生し、通知は来ないため、こまめにアプリをチェックする必要があります。
5．「お気に入り」「イマイチ」「ごめんね」の通知は来ない
お気に入りに加えた時や、いいかも等に対して「イマイチ」や「ごめんね」をした場合も通知は来ないようになっています。
いいかもを送った際に、「やっぱりナシで」と取り消しする事も可能です。
また、いいかもに対してごめんなさいも行えます。
どちらも相手へ罪悪感の残る行為ですから、通知が来ない方が気楽です。
反対に自分がしても相手へ通知がいかないので、思うように選んで大丈夫ですよ。
アプリを消しただけでは退会扱いにならない
タップルを退会したい場合、アプリを消しただけでは退会扱いになりません。
アカウントは存在していて、アプリだけ端末から消えた状態になります。
アカウントが残っている状態だと、何らかの形で通知が来てしまう可能性もあります。
せっかく交際に発展しても退会後に通知がくると、相手に誤解を与えることにもなりかねません。
退会処理はしっかりと済ませましょう。
タップル以外にもおすすめのマッチングアプリはたくさん！
マッチングアプリは種類によってターゲットが異なり、自分に合わないアプリを使い続けても理想的な出逢いにはめぐまれません。
もしタップルで出会いがないという場合、それは年齢層や強みが合っていないケースが考えられます。
ここではタップルとは違った特徴を持ったマッチングアプリを紹介するので、ぜひ参考にしてみてください！
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タップルが20代の比較的カジュアルな出会いに特化しているのに対し、Omiaiは真剣な出会いに特徴があります。
なので恋活だけでなく婚活に利用することもできますよ！
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自分に合った通知設定をしてタップルを快適に利用しよう！
今回はタップルの通知について紹介しました。
最後に本記事の内容をまとめます。
まとめ
- 通知設定は使ってるスマートフォンによって違う
- タップルで通知設定できる項目は7つ
- 通知がこない場合は、通知項目を確認したりスマートフォンを再起動したりしてみる
- ケースによっては通知がこないこともある
- アプリを削除しただけでは退会扱いにならないため注意する
自分のライフスタイルや環境に合った通知設定をして、タップルを快適に利用しましょう！
公開日： 2020-09-28
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