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最終更新日: 2024-01-19

【完全網羅】Omiaiにログインできない原因と解決法7選

※本ページでは一部広告が含まれている場合があります。

Omiai(オミアイ)にログインできない原因・対処法

Omiai(オミアイ)

  • 累計会員数は900万人突破 ※2023年2月時点
  • 名前はイニシャルで表示され、実名が載ることはない
  • お互いがFacebookアカウントで登録している場合は、相手の検索結果に表示されません
  • 24時間365日の厳重な監視体制あり
  • 登録は無料でできる
  • 利用料は月3.900円(1ヶ月プラン) ※クレジットカード決済が一番安くおすすめ!

↓詳しくはこちら↓

公式ホームページ


Omiaiにログインできない期間が続くと、もらったいいねやメッセージが見れなくなり、せっかくのチャンスを逃すかもしれません。

本記事では、Omiai(オミアイ)にログインできない場合の原因と対処法をご紹介していきます!

また、「完全にログインできなくなった」という時のためにも、複数アプリを掛け持ちしておきましょう。
以下の3つは人気も高く安全なので、気軽にインストールしてみてください!

掛け持ちにおすすめのマッチングアプリ

  • 1位 Pairs(ペアーズ)

    1,500万人以上が使っている!業界最大級の恋活・婚活マッチングアプリ

    年齢層:20代〜30代

    男性:3,700円〜/月女性:完全無料

  • 2位 タップル

    気軽な出会い探しにおすすめ!やりたいことや行きたい場所で繋がれる

    年齢層:20代

    男性:3,700円/月女性:完全無料

  • 3位 with(ウィズ)

    相性重視で出会える!心理テストが評判のマッチングアプリ

    年齢層:20代〜30代

    男性:3,600円/月女性:完全無料

ぜひ自分に合ったマッチングアプリを見つけてください!

原因1. セッションタイムアウトなどのエラー

Omiai(オミアイ)にユーザーが集中する時間帯では、混み合っていることなどが原因で接続が通信障害が起こる場合があります。

平日は働いてるユーザーが多いため、昼休憩の12時~14時、退勤後の18時以降は特に混み合いやすいでしょう。

エラーの例

  • 「無操作時間が長かったためタイムアウトしました」
  • 「起動時の処理に失敗しました」
  • 「通信に失敗しました」
  • 「アプリが設定されていません: このアプリは開発モードになっているためアクセスできません」

上記のようなエラーが頻発して出る場合は、Omiai(オミアイ)側のバグである可能性が高いです。
メンテナンスが終わるまで待機し、再度アプリを起動してみてください!

時間を置いて再度ログイン

セッションタイムアウトなどのエラーが原因の場合は、時間を置いて再度ログインすることで解決できることが多いです!

もし時間を置いて何度か試しても解決しない場合は、この記事でご紹介している他の項目も確認し、どうにもならない場合はカスタマサポートに連絡しましょう。

原因2. アプリ・端末の不具合

原因としてまずはじめに考えられるのは、アプリもしくは端末の不具合です。
この場合、次のような対処法を実践してみてください。

まずは端末を再起動してみる

「さっきまでログイン出来ていたのに……」という方は、まずは端末を再起動してみましょう。
端末の不具合が原因なら、再起動するだけで解決する場合もあります!

iPhone・アンドロイドのアプリユーザーは再インストール

iPhone・アンドロイドのアプリユーザーは、アプリを一度アンインストールしてから、再インストールすることで解決できるかもしれません。

Android端末でアプリをアンインストールする手順は以下の通りです。

1.設定画面を開く
2.「画面・音・アプリ」から「アプリ」をタップ
3.Omiai(オミアイ)をタップ
4.「アンインストール」をタップ

Omiai iPhoneアンドロイドのアプリユーザーは再インストール

iPhoneでアプリをアンインストールする手順は以下の通りです。

1.Omiai(オミアイ)アプリを長押しする
2.⊖印をタップ

Omiai iPhoneアンドロイドのアプリユーザーは再インストール

web版のユーザーは閲覧履歴を削除(※現在Omiai(オミアイ)のweb版は終了)

web版のユーザーは閲覧履歴を削除することで解決できるかもしれません!
それぞれの端末に合わせて閲覧履歴削除の方法を試してみてください。

Android端末でGoogle Chromeを利用している場合の閲覧履歴の削除方法は以下の通りです。

1.画面右上をタップしてメニューを開き「履歴」をタップ
2.「閲覧データを削除」をタップ
3.「閲覧履歴」をチェックして「データを消去」をタップ

Omiai web版のユーザーは閲覧履歴を削除(※現在Omiai(オミアイ)のweb版は終了)

iPhoneでSafariを利用している場合は、こちらの方法を試してみてください。

1.ブラウザ下のバーにある本のマークをタップ
2.上部バーにある時計のマークをタップ
3.下部バーの「消去」をタップ

Omiai web版のユーザーは閲覧履歴を削除(※現在Omiai(オミアイ)のweb版は終了)
Omiai web版のユーザーは閲覧履歴を削除(※現在Omiai(オミアイ)のweb版は終了)

※Omiai(オミアイ)のweb版は2021年12月1日に終了しました。

↓Omiai(オミアイ)のインストールはこちら↓

\恋活・婚活アプリ/
Omiai(オミアイ) を使ってみる!

原因3. Omiai(オミアイ)のアプリが最新バージョンではない

アプリが更新されていないことによって不具合が生じている可能性もあります。

Omiai(オミアイ)アプリが最新バージョンでない場合は、ストアで最新バージョンに更新することで解決するかもしれません!

アプリは古いバージョンの方が不具合が生じやすいので、Omiai(オミアイ)アプリに限らず常に最新バージョンにしておくのがおすすめです!

こまめにアップデートを確認するか、自動アップデートをONにしておくとよいでしょう。

Android端末で自動アップデートをONにする手順は以下の通りです。

1.Google Playを開く
2.左上からメニューを開き、「設定」をタップする
3.「アプリの自動更新」をタップし、「ネットワークの指定なし」か「Wi-Fi経由のみ」をチェックする
※「Wi-Fi経由のみ」がおすすめ!

Omiai 原因2. Omiai(オミアイ)のアプリが最新バージョンではない

iPhoneの場合はこちら。

1.「設定」アプリを開く
2.「iTunes StoreとApp Store」をタップ
3.「自動ダウンロード」の「アップデート」をONにする

Omiai 原因2. Omiai(オミアイ)のアプリが最新バージョンではない

ストアから最新バージョンをインストール

手動でアップデートする場合、iPhoneの方はApp Storeから、Andoroid端末の方はGoogle PlayからOmiai(オミアイ)アプリの最新バージョンをインストールしましょう!

この場合は更新するだけなので、アンインストールする必要はありません。

原因4. Facebookの連携に不具合がある

上記の方法でも解決しない場合、Omiai(オミアイ)とFaceboookの連携に不具合があるのかもしれません。

アプリをインストールし直してFacebookアカウントでログイン

Omiai(オミアイ)とFacebookの連携に不具合がある場合は、アプリ内操作では解決することができません。

Omiai(オミアイ)アプリをアンインストール→再インストールした後、Facebookアカウントでもう一度ログインしてみましょう!

原因5. Facebookアカウントを削除してしまった

Omiai(オミアイ)にFacebookアカウントで登録した場合、そのアカウントを削除してしまうとログインできなくなることがあります!

ログイン方法に「Facebookでログイン」があるように、Omiai(オミアイ)のアカウントとFacebookのアカウントは密接に繋がっています。
「Facebookをやめたい」と思った際は、他のアプリと連携していないか一度確認してみましょう。

Omiai(オミアイ)運営にお問い合わせする

Omiai Omiai(オミアイ)運営にお問い合わせする

Omiai(オミアイ)に登録したFacebookアカウントを削除したことが原因でログインできなくなった場合は、自分で解決することができないため、カスタマーサポートに問い合わせましょう!

カスタマーサポートへのお問い合わせは、Omiai(オミアイ)の公式ページから行います。
公式ページの最下段にある「ヘルプ」の中にある、「Omiaiにログインできない場合」で確認してください。

それでも解決できない場合は、カスタマーサービスにメールで問い合わせをすることもできます。

電話番号などで登録する際は機種変更に注意

Omiai(オミアイ)は、Facebookアカウントがなくても電話番号などで登録できます。

ただ機種変更して電話番号が変わった場合は、データを引き継げないのでログインできず、一度退会して新規登録する必要があります。

Omiai(オミアイ)の再登録方法については、こちらの記事を参考にしてください。

退会をきっかけに、他のアプリを使ってみるのもおすすめです!

アプリ
Pairs(ペアーズ)

タップル

with
(ウィズ)
月額料金 3,700円
女性は無料
3,700円
女性は無料
3,600円
女性は無料
年齢層 20代〜30代 20代 20代~30代
詳細 公式サイト公式サイト 公式サイト

原因6. PC・パソコンで開けない時はキャッシュ・Cookieが原因

キャッシュとはブラウザで閲覧したwebページの情報を一時的に保存する機能のこと、Cookieは閲覧したwebページによって作成・保存されるログイン情報などのデータのことです。

PC・パソコンでOmiai(オミアイ)にログインできない場合は、キャッシュ・Cookieが原因でログインに不具合が生じている可能性があります!

※Omiai(オミアイ)のweb版は2021年12月1日に終了しています。

ブラウザからキャッシュ・Cookieを削除

PC・パソコンからOmiai(オミアイ)にログインできない場合は、キャッシュ・Cookieを削除してみましょう。

各ブラウザからキャッシュ・Cookieを削除する手順は以下の通りです。
お使いのブラウザを探してキャッシュを削除してみてください。

Google Chromeの場合
1.画面右上からメニューを表示して、「履歴」をクリックする
2.「履歴を削除」をクリック
3.「Cookieと他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」をチェックして、「データを消去」をクリック

Omiai ブラウザからキャッシュCookieを削除

Microsoft Edgeの場合
1.画面右上からメニューを表示して、「お気に入り」をクリック
2.「履歴」をクリック
3.画面右上の「履歴をクリア」をクリック
4.Cookieと保存済みのwebサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」をチェックして、「クリア」をクリック

Omiai ブラウザからキャッシュCookieを削除

Safariの場合
1.画面上部のバーにある「Safari」から「環境設定」をクリック
2.「詳細設定」から「メニューバーに"開発"メニューを表示」をチェック
3.メニューバーに追加された「開発」をクリックし、「キャッシュを空にする」をクリック

1.画面上部のバーにある「Safari」から「環境設定」をクリック

1.画面上部のバーにある「Safari」から「環境設定」をクリック

2.「詳細設定」から「メニューバーに"開発"メニューを表示」をチェック

2.「詳細設定」から「メニューバーに"開発"メニューを表示」をチェック

3.メニューバーに追加された「開発」をクリックし、「キャッシュを空にする」をクリック

3.メニューバーに追加された「開発」をクリックし、「キャッシュを空にする」をクリック

原因7. 違うFacebookでログインしてしまいアカウントロックされた

Omiai(オミアイ)では不正利用を防ぐために、登録したFacebookアカウントとは別のFacebookアカウントでログインすると、Omiai(オミアイ)アカウントがロックされてしまいます。

Facebookに複数アカウントで登録している場合、別アカウントでログインしないように注意しましょう!

アプリを再インストール

Omiai(オミアイ)アカウントがロックされてしまった場合は、Omiai(オミアイ)アプリを再インストールして、登録したFacebookアカウントでログインすることで利用できるようになります。

↑目次に戻る

強制退会になったらもうOmiai(オミアイ)にログインできない

何らかの理由で強制退会させられてしまった場合は、残念ながらもうOmiai(オミアイ)にログインすることはできません。

ただし規約違反となる行為など余程のことをしない限り強制退会させられることはありませんので、真面目にOmiai(オミアイ)を利用している方は心配無用です!

規約違反となる主な行為は以下の通りです。

規約違反にあたる行為

  • 売春や出会い系サイトへの勧誘
  • ネットワークビジネスなどへの勧誘
  • 他のユーザーへの誹謗中傷
  • ストーカー行為
  • プロフィールの偽り

Omiai(オミアイ)のイエローカード機能について知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

強制退会になる理由は、以下の記事でも解説しています。

↑目次に戻る

Omiai(オミアイ)以外のおすすめのマッチングアプリ

Omiai(オミアイ)以外にも出会えるマッチングアプリはさまざまあります。
「もっと出会える幅を広げたい」と考えている人は、Omiai(オミアイ)以外のマッチングアプリも利用してみましょう!

ここではおすすめのマッチングアプリを3選ご紹介します。
他にもおすすめのマッチングアプリが知りたい方は、以下の記事も併せて参考にしてください。

国内最大級のマッチングアプリ「Pairs(ペアーズ)」

Pairs(ペアーズ)

  • 会員数2,000万人以上の日本最大級の人気マッチングアプリ
  • 合計マッチング数は4,300万人以上
  • 20代~30代が中心
  • 恋活にも婚活にもおすすめ

↓詳しくはこちら↓

公式ホームページ


1つ目に紹介するPairs(ペアーズ)は、圧倒的な会員数を誇るマッチングアプリです!

これまでに1,500万人以上が利用しているのが特徴で、毎月13,000人に恋人ができています。
20代〜30代がメイン層となっていますが、大学生や中高年など幅広い年代の方が活動中です。

Pairs(ペアーズ)では、「検索機能」「コミュニティ機能」のほか、複数人でチャットができる「グループトーク」もあります。
異性と出会えるコンテンツが充実しているため、楽しみながら恋活・婚活することが可能です。

Pairs(ペアーズ)の口コミ・評判はこちらの記事でチェックできます。

↓Pairs(ペアーズ)のインストールはこちら↓

\恋活・婚活アプリ/
Pairs(ペアーズ) を使ってみる!

気軽な恋人探しなら「タップル」

タップル

  • 気軽な恋人探し向けのマッチングアプリ
  • 毎日7,000人が登録しており、累計マッチング数5億組突破
  • 完全匿名で利用可能で、利用中のSNSに投稿されることもないので安心
  • 18歳から20代前半の利用者が過半数
  • 男性は2,234円/月~、女性は完全無料で利用できる

↓詳しくはこちら↓

公式ホームページ


次にご紹介するマッチングアプリはタップルです。

タップルはサイバーエージェントグループが運営するマッチングアプリで、会員数は1,500万人を突破しています!
マッチング総数は延べ5億組と、国内トップを誇ります!

タップルはやりたいことや行きたい場所で繋がれるので、同じ趣味や価値観を持つ人と出会うことが可能です。

公式サイトでは恋愛にまつわるコラムや星座占い、実際に利用した人の声も掲載されているので、ぜひ一度ご覧ください。

↓タップルのインストールはこちら↓

\恋活・婚活アプリ/
タップル を使ってみる!

相性重視で出会いたいなら「with(ウィズ)」

with(ウィズ)

  • 名前はイニシャルで表示され、Facebookにも反映されないため安心
  • 24時間365日、スタッフにより監視サポートがある
  • テレビ番組、雑誌に取材された実績アリ
  • 男性は月3,600円~、女性は無料で利用できる

↓詳しくはこちら↓

公式ホームページ


最後にご紹介するマッチングアプリはwith(ウィズ)です。
with(ウィズ)は「恋活」「婚活」の両方におすすめのマッチングアプリです。

with(ウィズ)は、心理学や統計学を導入して男女が出会いやすいように様々な仕掛けがされています。

性格診断は女性にかなり人気です。
そのためwith(ウィズ)には、多くの女性ユーザーが集まっています。

真剣な恋活を前提に活動している誠実な方が多数いるので、本気で彼氏彼女と出会いたい人にぴったりです!

↓with(ウィズ)のインストールはこちら↓

\恋活・婚活アプリ/
with(ウィズ) を使ってみる!

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Omiaiではログインボーナスでいいねがもらえる!

Omiaiではログインボーナスとして、毎日1回ログインするだけでいいね!が受け取れます。

特に新規登録者はログインボーナスで1日目から100いいね!貰えます

  • 1日目:100いいね!
  • 2日目:30いいね!
  • 3日目:20いいね!
  • 4日目:10いいね!
  • 5日目:10いいね!
  • 6日目:10いいね!
  • 7日目:10いいね!

最終的に7日間で190いいね!ゲットでき、ログインできない日があるとその分のいいね!は受け取れなくなります。

通常のログインボーナスでも毎日1〜3いいね!もらえますが、新規登録ボーナスほどではありません。

そのため、今のうちにログインできなくなった際の解決方法を学んでおきましょう。

↑目次に戻る

まとめ

Omiai(オミアイ)

  • 累計会員数は900万人突破 ※2023年2月時点
  • 名前はイニシャルで表示され、実名が載ることはない
  • お互いがFacebookアカウントで登録している場合は、相手の検索結果に表示されません
  • 24時間365日の厳重な監視体制あり
  • 登録は無料でできる
  • 利用料は月3.900円(1ヶ月プラン) ※クレジットカード決済が一番安くおすすめ!

↓詳しくはこちら↓

公式ホームページ


いかがでしたでしょうか。
本記事のまとめは以下の通りです。

まとめ

  • アプリユーザーは再インストールしてみよう!
  • アプリは常に最新バージョンを保とう!
  • 登録したFacebookアカウントを削除するとログインできなくなるので注意!
  • Facebookの別アカウントではログインできない!
  • どうにもならない時は、カスタマーサポートへ問い合わせよう!

Omiai(オミアイ)にログインできなくなった時はこの記事を参考にしてみてください。

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Omiai

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